O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciou o envio de notificações a aposentados e pensionistas que identificaram descontos em seus benefícios realizados por associações. A comunicação está sendo feita exclusivamente através do aplicativo Meu INSS, alertando sobre possíveis irregularidades. A iniciativa visa proteger os beneficiários de práticas abusivas e garantir a restituição de valores cobrados indevidamente.
Para verificar se você foi afetado, é essencial acessar o aplicativo Meu INSS, disponível gratuitamente para Android e iOS. O download pode ser feito nas lojas App Store e Google Play Store, respectivamente. Após a instalação, o usuário deve realizar o login com CPF e senha, a mesma utilizada para outros serviços do Governo Federal através do sistema Gov.br. Alternativamente, é possível acessar o sistema utilizando o internet banking de bancos credenciados.
Dentro do aplicativo, ative as notificações clicando no ícone de sino no canto superior direito e selecionando “Permitir notificações”. O INSS enviará duas mensagens distintas: uma confirmando a ausência de descontos e outra alertando sobre a identificação de descontos associativos. A mensagem de alerta informará que, a partir do dia 14, será possível verificar os detalhes e contestar as cobranças.
Conforme o INSS, a partir desta quarta-feira (14), os beneficiários poderão consultar a entidade responsável pelos descontos através do serviço “Consultar Descontos de Entidades Associativas” no aplicativo. Caso o desconto não tenha sido autorizado, o aposentado ou pensionista poderá solicitar a devolução dos valores diretamente pelo aplicativo, site do Meu INSS ou pelo telefone 135. “Em breve, será informado o passo a passo para auxiliar a solicitar o benefício pelo Meu INSS e telefone 135”, informou o INSS em comunicado.
O INSS alerta para o risco de golpes e ressalta que a comunicação será feita exclusivamente via notificação no aplicativo Meu INSS, descartando contatos por telefone ou SMS. Em caso de dúvidas ou dificuldades no acesso, a central de teleatendimento 135 está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. Para um atendimento mais ágil, o INSS recomenda ligar após as 16h ou aos sábados. Para informações seguras, acesse os canais oficiais do INSS, como o gov.br/inss e as redes sociais oficiais.
Fonte: http://agenciabrasil.ebc.com.br