Usuários do Nubank enfrentaram dificuldades com o aplicativo nesta sexta-feira (5), com relatos de falhas em transações via PIX. A instabilidade ocorreu no início da tarde, justamente no quinto dia útil do mês, período de maior movimentação bancária.
O problema gerou um grande volume de reclamações. O site Downdetector, especializado em monitorar o funcionamento de serviços online, registrou quase 1.700 queixas de usuários. As principais dificuldades relatadas incluíram problemas no acesso ao aplicativo, erros ao tentar realizar transferências via PIX e interrupções nos serviços durante horários de pico.
A ocorrência de instabilidades em datas de alto fluxo financeiro, como o quinto dia útil, foi um ponto de destaque entre os comentários dos clientes. Essa repetição de problemas em momentos cruciais tem gerado frustração e questionamentos sobre a capacidade do banco em lidar com a demanda.
Diante da situação, o Nubank se pronunciou por meio de nota à imprensa, reconhecendo a falha e informando que suas equipes já estão trabalhando para restabelecer os serviços o mais rápido possível. A empresa não detalhou as causas da instabilidade.
Aguardamos novas atualizações sobre a resolução do problema e seu impacto nos serviços oferecidos aos clientes do Nubank.
Fonte: http://massa.com.br
