O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) disponibilizou um assistente virtual que tem como objetivo facilitar o acesso dos eleitores brasileiros a informações relevantes sobre as eleições de 2026. Essa ferramenta, denominada ChatVote, permitirá que os usuários esclareçam dúvidas relacionadas ao pleito que elegerá o presidente, governadores e representantes nos legislativos federal, estadual e distrital. O acesso ao assistente é feito de maneira simples, através de um ícone localizado no canto inferior direito do portal do TSE ou pelo aplicativo e-Título.

O ChatVote utiliza a tecnologia de Inteligência Artificial (IA) para proporcionar uma interação mais dinâmica e acessível. Segundo o TSE, o assistente virtual reúne informações sobre diversos serviços e temas que interessam aos eleitores, como o dia, horário e local de votação, orientações para mesários, justificativa de ausência às urnas e conteúdo das resoluções eleitorais.

Além de responder às principais perguntas que costumam ser direcionadas à Justiça Eleitoral, o ChatVote permite que os eleitores façam suas indagações de maneira mais livre e intuitiva, em um formato de conversa, ao invés de depender de menus fechados. Essa mudança visa tornar a experiência do usuário mais fluida e eficiente, facilitando a busca por informações.

Para aprimorar ainda mais a experiência do eleitor, o TSE implementou um sistema que permite a avaliação das respostas fornecidas pelo ChatVote. Essa funcionalidade possibilita que os usuários expressem sua satisfação com as informações recebidas, contribuindo para a melhoria contínua do assistente virtual.

Com a aproximação das eleições, que ocorrerão em 2026, a iniciativa do TSE representa um avanço significativo na utilização de tecnologias para garantir que os eleitores tenham fácil acesso a informações essenciais, promovendo uma participação mais informada e engajada no processo eleitoral.