Ministério da Gestão e Polícia Federal implementam notificações pelo aplicativo
Usuários do Gov.br serão notificados sobre o vencimento do passaporte em três etapas.
Introdução ao novo sistema de notificações do Gov.br
A partir de 12 de outubro, os usuários do aplicativo Gov.br foram informados sobre o vencimento do passaporte, uma iniciativa conjunta do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) e da Polícia Federal (PF). Essa nova funcionalidade visa facilitar a renovação do documento e aumentar a confiança dos cidadãos nos serviços oferecidos pelo governo.
Como funcionam as notificações sobre o vencimento do passaporte
As notificações personalizadas são enviadas diretamente para a caixa postal do usuário no aplicativo em três momentos críticos: quando faltam oito meses para o vencimento do passaporte, três meses antes da data de validade e, finalmente, quando o documento já está vencido. Essa medida pretende garantir que os cidadãos estejam sempre informados e possam evitar contratempos relacionados à expiração de seus passaportes.
Expectativa de alcance e impacto
De acordo com as previsões do governo, espera-se que, em 2026, mais de 1,9 milhão de pessoas sejam beneficiadas por essas notificações. O objetivo é que essa funcionalidade contribua para que os cidadãos renovem seus passaportes a tempo e, assim, evitem problemas em viagens internacionais e outros serviços que exijam a apresentação do documento.
Acesso às mensagens no Gov.br
Para poder receber essas notificações, os usuários precisam ter uma conta com níveis Prata ou Ouro no Gov.br. O nível Prata pode ser alcançado por meio do reconhecimento facial, que compara a foto do usuário com a da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), ou pela validação de dados em bancos credenciados. O nível Ouro, que permite acesso a todos os serviços digitais, requer reconhecimento facial com base nos dados da Justiça Eleitoral ou pelo QR Code da Carteira de Identidade Nacional (CIN).
Outras funcionalidades do aplicativo Gov.br
Desde o lançamento da Caixa Postal do Gov.br em fevereiro deste ano, já foram enviadas mais de 30 milhões de mensagens personalizadas sobre diversos serviços, incluindo o Exame Nacional do Ensino Médio (Enem), Concurso Público Nacional Unificado (CNU) e outros programas sociais. Atualmente, a plataforma oferece mais de 4,6 mil serviços digitais federais, além de outros 8,7 mil serviços de estados e municípios. Entre os serviços mais utilizados estão a Assinatura Gov.br, Meu INSS, Meu SUS Digital e a Carteira Digital de Trânsito.
Conclusão
Essa iniciativa do Gov.br representa um avanço significativo na comunicação entre o governo e os cidadãos, facilitando o acesso a informações essenciais e ajudando na organização da vida cotidiana dos brasileiros. Com um sistema cada vez mais integrado e digital, espera-se que mais serviços e funcionalidades sejam implementados no futuro, atendendo às necessidades da população de forma eficiente e transparente.
