Nova funcionalidade promete guiar os usuários em suas decisões de compra com recomendações personalizadas
OpenAI lançou uma nova ferramenta de pesquisa de compras no ChatGPT, visando oferecer recomendações personalizadas aos usuários.
A OpenAI lançou, nesta segunda-feira (24), a “pesquisa de compras no ChatGPT”, uma nova funcionalidade que visa oferecer um guia de compras personalizado para os usuários. Essa ferramenta utiliza o minimodelo GPT-5, que faz perguntas para entender melhor as necessidades do consumidor e gerar sugestões mais relevantes.
Como funciona a nova ferramenta de compras
A pesquisa de compras permite que os usuários descrevam suas necessidades, como por exemplo: “encontrar um sofá pequeno para um apartamento estúdio” ou “preciso de um presente para minha sobrinha de 4 anos que adora arte”. A partir dessas informações, o ChatGPT solicita detalhes adicionais através de um questionário que considera aspectos como orçamento, preferências de cor e tamanho.
Após coletar essas informações, a ferramenta sugere entre dez e 15 itens que se encaixam nas especificações do usuário. Os usuários podem ainda refinar suas escolhas clicando em opções como “mais como este” ou “não tenho interesse”, o que ajuda a IA a compreender melhor as preferências do consumidor.
Desempenho da ferramenta em diferentes categorias
De acordo com a OpenAI, o desempenho da nova funcionalidade é especialmente eficaz em categorias que demandam mais detalhes, como eletrônicos, beleza, casa, jardim, cozinha, eletrodomésticos e artigos para atividades ao ar livre. Para perguntas mais simples, como verificação de preços e especificações de hardware, a empresa recomenda o uso da versão tradicional do ChatGPT, pois a nova ferramenta pode levar mais tempo para compilar as informações.
Compromisso da OpenAI com a privacidade do usuário
A OpenAI assegura que a nova ferramenta não compartilhará chats dos usuários com varejistas, mantendo a privacidade das informações. A empresa também já planejou disponibilizar um uso ilimitado da ferramenta tanto para usuários gratuitos quanto pagos até janeiro de 2026, demonstrando que não há um interesse imediato em lucrar com o novo serviço.
Isa Fulford, líder da equipe de pesquisa de compras da OpenAI, reconhece as dificuldades em ensinar o modelo a identificar avaliações objetivas e de qualidade, enfatizando que alcançar 100% de precisão é uma tarefa complexa. Entretanto, a pesquisa no Reddit, que é considerada uma fonte confiável, foi priorizada no treinamento do modelo.
Conclusão
Com essa nova funcionalidade, a OpenAI demonstra mais uma vez seu compromisso com a inovação e o aprimoramento da experiência do usuário. A ferramenta de pesquisa de compras no ChatGPT promete ser um auxílio valioso para quem deseja fazer compras online de maneira mais informada e personalizada. A expectativa é que, com o tempo, a tecnologia se torne ainda mais eficiente em suas recomendações.
