Atenção consumidores: a empresa Castelo Alimentos anunciou o recolhimento voluntário de um lote específico de seu vinagre de maçã. A medida foi tomada após a identificação de não conformidades nos produtos pertencentes ao lote 12M2, fabricados na unidade de Guarapuava, no Paraná.
De acordo com a empresa, a decisão de recolher o lote visa garantir a segurança e a qualidade dos produtos que chegam à mesa dos consumidores. A Castelo Alimentos ressalta seu compromisso com a transparência e a responsabilidade em todas as etapas de produção.
“Nossa prioridade é a satisfação e a confiança dos nossos clientes”, afirmou um representante da Castelo, em comunicado oficial. “Estamos trabalhando para identificar a causa da não conformidade e evitar que situações como essa se repitam.”
Consumidores que possuírem produtos do lote 12M2 do vinagre de maçã Castelo são orientados a entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa para obterem informações sobre o processo de substituição ou reembolso. A Castelo Alimentos reforça a importância da colaboração dos consumidores para a efetividade do recolhimento.
Fonte: http://gmaisnoticias.com
