As Centrais de Relacionamento da Sanepar permanecem abertas até esta sexta-feira (13), em horário normal de funcionamento. Na segunda-feira (16) e na terça-feira (17), em função do carnaval, todas as centrais estarão fechadas.
O atendimento presencial será retomado na quarta-feira (18), a partir das 13h, com a reabertura das centrais.
As Centrais de Relacionamento estarão fechadas no Carnaval, mas os serviços essenciais continuarão a funcionar. Os clientes podem solicitar serviços pelos demais canais de relacionamento que estarão funcionando normalmente durante o feriado prolongado.
Os serviços de religação de água, conserto de vazamentos de água e esgoto, verificação de falta d’água, além de outras demandas emergenciais, continuarão a ser atendidos durante o Carnaval. As centrais darão suporte aos clientes pelos canais de relacionamento disponíveis, como WhatsApp, telefone, e-mail, site e aplicativo Minha Sanepar.
