Oportunidade para consumidores quitarem débitos em atraso

Consumidores têm até 30 de novembro para participar do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira, que envolve mais de 160 instituições financeiras.
Em 3 de novembro de 2025, consumidores com dívidas no cartão de crédito e outras modalidades podem participar do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira, que termina no dia 30. A ação conta com a colaboração de mais de 160 instituições financeiras, além de órgãos como o Banco Central e a Secretaria Nacional do Consumidor.
Como funciona o mutirão
As negociações podem ser realizadas diretamente nos canais oficiais das instituições ou pelo portal ConsumidorGovBr, que conecta consumidores e empresas. É exigido que o consumidor tenha conta Prata ou Ouro no aplicativo Gov.br e que as dívidas estejam em atraso e sem garantias de bens.
Benefícios e condições
Segundo a Febraban, o mutirão oferece condições especiais como parcelamentos e descontos nas dívidas. A entidade ressalta que para consumidores superendividados, o apoio do Procon será crucial para a elaboração de um plano de pagamento.
Orientações adicionais
As informações sobre o mutirão e as instituições participantes estão disponíveis na plataforma Meu Bolso em Dia da Febraban. Os consumidores também podem verificar suas dívidas através do relatório Registrato, mantido pelo Banco Central. Para dívidas não bancárias, o Serasa oferece o Feirão Serasa Limpa Nome, permitindo negociação de débitos com condições atrativas.
Notícia feita com informações do portal: www.metropoles.com




