Após sucessivas quedas e oscilações no fornecimento de Energia Elétrica em Cascavel, a Prefeitura anunciou uma força-tarefa em parceria com a Copel (Companhia Paranaense de Energia) para atender consumidores afetados pelos problemas registrados nos últimos meses e intensificados durante o último feriado prolongado.

A partir da próxima segunda-feira (11), o Procon Cascavel contará com um atendimento exclusivo da Copel para moradores que tiveram prejuízos relacionados às interrupções no serviço. O suporte será realizado de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 14h, na sede do órgão, localizada na Rua Duque de Caxias, 558, no Centro da cidade.

Segundo a Prefeitura, a medida foi tomada diante do aumento das reclamações envolvendo danos em eletrodomésticos, equipamentos eletrônicos e impactos em residências, empresas e propriedades rurais. Apesar de o fornecimento de energia ser uma concessão estadual, o município decidiu acompanhar diretamente a situação.

O chefe da Casa Civil, Carlos Xavier, afirmou que o objetivo é acelerar soluções e ampliar o suporte à população. Já o coordenador do Procon, Lucas Fracaro, destacou que haverá um funcionário exclusivo da Copel no local para orientar consumidores e acompanhar os processos de ressarcimento.

Ressarcimento por danos elétricos
Os pedidos de ressarcimento seguem regras definidas pela Agência Nacional de Energia Elétrica. Para solicitar a indenização, o consumidor deve informar corretamente data, horário da ocorrência e os equipamentos danificados.

Problema afetou cerca de 30% da cidade
De acordo com a Copel, as oscilações recentes foram provocadas por um plano emergencial adotado após uma torre de transmissão ser gravemente danificada em um acidente ocorrido no fim de abril, na Avenida das Torres, no bairro Santo Inácio.