A Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania do Paraná, por meio do Procon-PR, lançou o primeiro mutirão de negociação de dívidas de 2026. A ação, que faz parte do Mutirão Nacional de Renegociação de Dívidas, ocorrerá exclusivamente online até o dia 30 de março.

Os consumidores interessados devem se cadastrar na plataforma consumidor.gov.br, criar login e senha e registrar sua reclamação, indicando o interesse em participar do mutirão. Após o envio, as instituições financeiras têm até dez dias para apresentar uma proposta, e o consumidor terá 20 dias para avaliar a negociação.

O mutirão abrange dívidas vencidas de cartões de crédito, cheque especial, empréstimos pessoais e crédito consignado, desde que não haja bens dados em garantia e as dívidas não estejam prescritas. No entanto, financiamentos de veículos, motocicletas ou imóveis não poderão ser incluídos.

Além da renegociação, os participantes terão acesso gratuito a conteúdos de educação financeira na plataforma meubolsoemdia.com.br, visando auxiliar na organização da vida financeira. O atendimento será realizado exclusivamente pela internet, e usuários com nível prata ou ouro na conta Gov.br poderão acompanhar o andamento da negociação.